Las impresoras HP Sprocket son equipo de alta tecnología que le ofrecen fotos de calidad. Imágenes que solo pueden ser posible con un equipo con estas características. Por ello se le debe dar el tratamiento adecuado. No vale la pena daña un dispositivo tan eficaz por ahorrarse uno cuantos euros.
Envíelo donde estén los verdaderos profesionales. Nuestra empresa le ofrece un servicio de reparación y mantenimiento preventivo de su impresora HP Sprocket, justo a su medida.
Nos enfocamos en reparar HP, con personal realmente calificado, que conoce a la perfección cada uno de los modelos de los equipos. Del mismo le ofrecemos laboratorios equipados con instrumentos de última generación para poder solventarle cualquier tipo de falla.
Si quiere sacarle provecho a su impresora HP Sprocket no deje de ojear nuestra página y si presenta alguna falla que no pueda solventar, llévela a nuestras instalaciones que le solucionaremos su problema en el menor tiempo posible.
Recomendaciones para lograr la mejor calidad de impresión en su equipo HP Sprocket
La calidad de impresión de una foto no depende solo del equipo. Existen múltiples factores que intervienen en el momento de imprimir. Nosotros le recomendaremos una serie de procedimientos para ayudarlos en caso de que las impresiones salgan oscuras, fuera de foco y borrosas. Con estos consejos de seguro le sacara provecho a su impresora HP antes de tomar la decisión de optar por la reparación de impresoras HP Sprocket. Comencemos:
En lo posible utilice papel fotográfico original HP
Para la marca Hewllet Packard garantizar que los equipos HP efectúen todo los procesos para los cuales fueron fabricados necesitan que se utilice el mismo papel con el cual fueron realizadas las pruebas de impresión. Para obtener los mejores resultados. Definitivamente utilice papel fotográfico HP y de esa manera se puede garantizar la calidad y la eficiencia del equipo.
Si no se utiliza un papel certificado se corre el riesgo de que se dañe la impresora. Además en caso de necesitar un soporte técnico telefónico le resultara más fácil resolver una pequeña dificultad.
Pregunte a nuestro personal técnico en el momento de que se le realice el servicio donde puede comprar papel fotográfico.
Verifique si la batería está cargada en más de un 50%
Muchas veces no examinamos el estatus de la batería y no logramos una impresión de calidad. En ese caso no se preocupe le brindamos dos formas de verificar su batería:
- Por medio de la aplicación HP Sprocket
- Directamente verificando la impresión.
En el caso de querer examinarlo por medio de la aplicación HP Sprocket, siga los siguientes pasos:
- Encienda la impresora HP Sprocket.
- Abra la aplicación HP Sprocket.
- Busque el ícono Menú y luego toque Sprocket.
- Dele click en impresoras.
- Seleccione su Sprocket en la lista.
Se mostrará una pantalla de información:
- En Estado, busque la opción Batería.
- Verifique el estado de carga. En caso de que la carga de la batería es 50 % continúe, con el próximo paso. Sino proceda de inmediato a cargar la impresora por un tiempo aproximado de media hora o hasta que se complete la carga.
Considere actualizar el firmware de la impresora HP Sprocket
Constantemente se están actualizando el firmware por parte de la empresa HP. Así mismo cada cierto tiempo salen al mercado nuevas actualizaciones que pueden ayudarlo a resolver muchos problemas.
Para poder realizar la actualización debe conectar la impresora HP junto a la aplicación de su móvil, con el fin de que ambos equipo queden sincronizados. Para ello siga los siguientes pasos:
- Encienda tanto su móvil como la impresora HP Sprocket
- En el dispositivo móvil ingrese a la aplicación HP Sprocket que debió haber descargado con anterioridad.
- Toque el ícono Menú.
- Dele click al botón de Sprocket.
- Toque Impresoras.
- Seleccione su Sprocket en la lista.
- Se abrirá una pantalla de información.
- Seleccione actualización de firmware.
- Pulse Obtener actualización de firmware.
- y luego siga paso a paso las indicaciones para completar la actualización.
Limpie periódicamente los rodillos de la ruta de la impresora
El polvo y los restos de tinta en los rodillos de la ruta del papel pueden intervenir en la calidad de impresión.
Le recomendamos que utilice la tarjeta de color del mismo paquete de papel fotográfico de la marca HP.
Otras recomendaciones
- Tenga siempre presente que la resolución de las imágenes también forma parte muy importante de la calidad de impresión. Asegúrese de que las imágenes contengan una resolución mínima de 818 x 1258 píxeles para lograr al máximo las virtudes que ofrece la impresora HP Sprocket
- Tome en cuenta que las imágenes que provienen dispositivo móvil pueden variar según la resolución interna del equipo, por lo que le indicamos que por más esfuerzos que se hagan, las imágenes no serán ciento por ciento nítidas.
- Verifique que la iluminación y el brillo sean las correctas para realizar una buena fotografía. También puede utilizar el Flash para aportarle más luz a las imágenes.
- En caso de que las impresoras HP Sprocket se recaliente, no se desespere déjela enfriar unos minutos y continúe con el trabajo.
- Conserve la resma del papel fotográfico en un lugar fresco y seco, y evite los lugares de mucha humedad.
Estas recomendaciones se hacen directamente por el propietario en casa. En caso de tener alguna dificultad, llámenos y de inmediato lo pondremos en línea con un operador que le dará soporte técnico telefónico garantizado.
Si persiste la falla podemos trasladarnos hasta su domicilio u oficina sin coste adicional. O si lo prefiere busque nuestra dirección en la sección de contacto de esta página y visite nuestras instalaciones.